FAQ - Často kladené dotazy
FAQ
Často kladené dotazy
Hledáte-li odpověď na svou otázku, jste na správném místě. Připravili jsme pro Vás seznam nejčastějších otázek, na které se dotazujete. V případě, že jste nenašli odpověď na Vaší otázku, můžete nás kontaktovat pomocí e-mailu nebo telefonu, kontaktní údaje naleznete v sekci KONTAKT.
Jak provést rezervaci hracího místa?
Nejpohodlněji můžete provést rezervaci online, nebo telefonicky na čísle +420 373700366 (Volba 2)
Mohu si u Vás zahrát i bez rezervace?
Pokud v daný čas nebude rezervace, tak ANO.
Jak mohu zrušit svou rezervaci?
Pouze telefonicky na čísle +420 373700366.
Jak se mám připravit na herní zážitek?
Není třeba nic speciálního, přijďte s dobrou náladou!
Pomůže mi někdo s výběrem hry?
Hry si můžete dopředu prohlédnout na našem webu. Doporučujeme vybrat hru předem, aby jste využili rezervovaného času na maximum.
Můžu u Vás zaparkovat autem?
Bohužel vyhrazené parkoviště nemáme, je třeba zaparkovat v okolních ulicích.
Jak nejlépe se od Vás dostanu domů?
Máme pro Vás připravenou spolupráci s Taxi službou, která Vás bezpečně a pohodlně dopraví domů. Pro objednání taxi můžete požádat i naší obsluhu.
Máte připojení k WI-FI?
Ano máme, můžete se připojit. Vyžádejte si autorizační kód u obsluhy.
Můžu u Vás platit platební kartou?
Není problém, i tento typ transakce jsem pro Vaše pohodlí připravili.
Může využít herní poukaz třetí osoba?
Ano může, herní poukazy nejsou vázané na jméno. Dávejte pozor, aby Vám nikdo neukradl kód poukazu, každý poukaz lze využít pouze jednou.
Jakou platnost má herní poukaz?
Na každém poukazu je platnost uvedena.
Můžeme se u Vás občerstvit?
Nabízíme Vám primárně NEALKO bar, ale můžete vybrat i z omezeného alkoholického sortimentu. Jídla nepodáváme, ale nemáme nic proti když si k nám objednáte například pizzu :-)
Může k Vám i náš čtyřnohý kamarád?
Ano může. Berte v potaz, že nemusí snést hluk z her.
Hrají se hry v sedě, nebo ve stoje?
Můžete si vybrat z několika typů her, každý si přijde na své.
Máte bezbariérový přístup?
Je nám moc líto, ale není v našich silách toto technicky zařídit. Naše obsluha je připravena pomoci se vstupem!